NETWERKBEHEER
NETWERK-BEHEER

NETWERKBEHEER
Een stabiel, veilig en professioneel beheerd bedrijfsnetwerk.

NETWERKBEHEER
Een stabiel, veilig en professioneel beheerd bedrijfsnetwerk.
Uw netwerk verbindt medewerkers, werkplekken, servers, printers, telefonie, Wi-Fi, cloudomgevingen en internet met elkaar. Problemen in deze infrastructuur hebben daardoor al snel gevolgen voor de hele organisatie.
ATTComputer verzorgt professioneel netwerkbeheer voor bedrijven. Wij beheren en monitoren uw netwerkcomponenten, voeren wijzigingen gecontroleerd uit en zorgen dat de infrastructuur blijft aansluiten op uw organisatie.
✓ Proactief beheer & monitoring
✓ Firewalls, switches & Wi-Fi
✓ VLAN’s & netwerksegmentatie
✓ VPN & locatieverbindingen
✓ Eén aanspreekpunt voor uw netwerk

UW NETWERK IS HET FUNDAMENT VAN UW ICT
Zonder een stabiel netwerk staat alles stil
Microsoft 365, cloudapplicaties, VoIP, servers, printers en andere bedrijfsdiensten zijn afhankelijk van betrouwbare connectiviteit.
Een netwerkprobleem kan daardoor veel verder gaan dan alleen een computer zonder internet.
ATTComputer kijkt naar de volledige netwerkinfrastructuur en de afhankelijkheden tussen internetverbindingen, firewalls, switches, access points, servers en cloudomgevingen.
Zo beheren we het netwerk als één geheel in plaats van als een verzameling losse apparaten.

WAT VALT ONDER NETWERKBEHEER?
Van firewall tot access point

WAT VALT ONDER NETWERKBEHEER?
Van firewall tot access point
Firewalls
Beheer van ondersteunde zakelijke firewalls, beveiligingsregels, netwerkverbindingen en relevante configuraties.
Switches
Configuratie en beheer van zakelijke switches, uplinks, VLAN’s, PoE en andere relevante netwerkfuncties.
Wi-Fi
Beheer van access points, draadloze netwerken, gastnetwerken en bijbehorende configuratie.
VLAN's & Routing
Logische netwerksegmentatie en gecontroleerde communicatie tussen verschillende delen van het bedrijfsnetwerk.
VPN
Beheer van geschikte beveiligde verbindingen voor externe toegang en koppelingen tussen locaties.
Internet-verbindingen
Ondersteuning en beheer rondom zakelijke internetverbindingen en relevante netwerkconfiguratie.

PROACTIEF NETWERKBEHEER
Niet wachten tot een gebruiker een storing meldt

PROACTIEF NETWERKBEHEER
Niet wachten tot een gebruiker een storing meldt
Een netwerk kan technische problemen ontwikkelen voordat gebruikers daar direct iets van merken.
Daarom kan monitoring onderdeel zijn van onze beheerde netwerkdienstverlening.
Afhankelijk van apparatuur en dienstverlening kunnen we bijvoorbeeld kijken naar:
Beschikbaarheid
Beschik-baarheid
Is een firewall, switch of access point bereikbaar?
Netwerk-interfaces
Zijn belangrijke uplinks en verbindingen actief?
Hardwarestatus
Hardware-status
Zijn er relevante waarschuwingen vanuit ondersteunde apparatuur?
Internetverbinding
Internet-verbinding
Is de primaire verbinding beschikbaar?
Capaciteit
Zijn er aanwijzingen voor structurele netwerkbelasting of knelpunten?
Wi-Fi
Zijn access points beschikbaar en functioneren de beheerde draadloze netwerken?

NETWERK-SEGMENTATIE
Niet ieder apparaat hoort overal bij te kunnen

FIREWALL & NETWERK-BEVEILIGING
controle over wat uw netwerk in en uit mag
Een bedrijfsnetwerk bestaat tegenwoordig uit veel verschillende soorten apparaten.
Werkplekken, servers, printers, telefoons, camera’s, IoT-apparatuur en bezoekers hebben niet automatisch dezelfde netwerktoegang nodig.
Met VLAN’s en netwerksegmentatie kunnen verschillende groepen logisch van elkaar worden gescheiden.
Bijvoorbeeld:
Werkplekken
Netwerksegment voor zakelijke computers en gebruikers.
Servers
Afzonderlijk segment voor serverinfrastructuur en bedrijfskritische systemen.
VoIP
Een logisch gescheiden netwerk voor zakelijke telefonie waar dit technisch passend is.
Gastnetwerk
Bezoekers krijgen internettoegang zonder toegang tot het interne bedrijfsnetwerk.
Camera's & IoT
Apparatuur die alleen toegang krijgt tot de systemen en diensten die daadwerkelijk nodig zijn.
Management
Waar passend een afzonderlijk netwerk voor het beheer van infrastructuurcomponenten.
FIREWALLBEHEER
FIREWALL-BEHEER
Controle over verkeer tussen netwerken
De firewall vormt een belangrijk onderdeel van de netwerkbeveiliging.
Deze bepaalt welk verkeer tussen internet, interne netwerksegmenten, externe gebruikers en andere locaties wordt toegestaan.
ATTComputer kan het firewallbeheer integreren binnen de complete netwerkdienstverlening.
Daarbij kijken we onder andere naar firewallregels, netwerksegmentatie, VPN-verbindingen, firmware en relevante logging.
Wijzigingen worden gecontroleerd uitgevoerd zodat onnodig brede netwerktoegang zoveel mogelijk wordt voorkomen.
WI-FI BEHEER
Zakelijke wi-fi moet stabiel én beheersbaar zijn
Wi-Fi is voor veel organisaties onderdeel geworden van de primaire netwerkinfrastructuur.
Laptops, smartphones, tablets, scanners en andere apparaten zijn afhankelijk van betrouwbare draadloze connectiviteit.
ATTComputer kan zakelijke access points en draadloze netwerken centraal beheren.
Daarbij kijken we naar dekking, capaciteit, beveiliging, netwerksegmentatie en de verdeling van gebruikers en apparaten.
SWITCHING
De verbinding tussen uw apparatuur
Switches vormen de centrale verbinding tussen veel onderdelen van het lokale netwerk.
Werkplekken, servers, access points, telefoons, camera’s en andere apparatuur kunnen allemaal afhankelijk zijn van dezelfde switching-infrastructuur.
ATTComputer beheert ondersteunde zakelijke switches en zorgt voor een consistente configuratie van onder andere VLAN’s, uplinks en PoE.
Waar de bedrijfsomgeving dit vereist, kijken we ook naar redundantie en beschikbare netwerkcapaciteit.
MEERDERE VESTIGINGEN
Centraal beheer van uw locaties
Organisaties met meerdere vestigingen hebben vaak te maken met verschillende internetverbindingen, firewalls, switches en Wi-Fi-netwerken.
Zonder standaardisatie kan iedere locatie uiteindelijk een andere technische inrichting krijgen.
ATTComputer kan de netwerkinfrastructuur over meerdere locaties zoveel mogelijk standaardiseren en centraal beheren.
Locaties kunnen waar nodig via beveiligde verbindingen worden gekoppeld aan andere vestigingen, centrale infrastructuur of Private Cloud-omgevingen.
VPN & VEILIGE EXTERNE VERBINDINGEN
Gecontroleerde toegang van buitenaf
Sommige systemen vereisen netwerktoegang vanaf een externe locatie of een beveiligde verbinding tussen verschillende netwerken.
VPN-technologie kan hiervoor worden ingezet wanneer dit binnen de gekozen architectuur passend is.
ATTComputer kan onder andere ondersteunen bij:
Site-to-Site VPN
Beveiligde netwerkverbinding tussen vestigingen of andere infrastructuurlocaties.
Remote Access VPN
Beveiligde externe netwerktoegang voor geautoriseerde gebruikers wanneer een VPN hiervoor de gekozen oplossing is.
Private Cloud-connectiviteit
Private Cloud connect-iviteit
Beveiligde koppelingen tussen klantlocaties en geschikte workloads binnen onze Private Cloud.
Toegang wordt zoveel mogelijk beperkt tot wat technisch noodzakelijk is.

CONFIGURATIE & DOCUMENTATIE
Een netwerk moet niet alleen werken, maar ook beheerbaar blijven

CONFIGURATIE & DOCUMENTATIE
Een netwerk moet niet alleen werken, maar ook beheerbaar blijven
Netwerkinfrastructuur verandert gedurende de levensduur.
Er komen nieuwe medewerkers, apparatuur, VLAN’s, locaties en applicaties bij.
Daarom is het belangrijk dat wijzigingen gecontroleerd worden uitgevoerd en relevante configuratie-informatie wordt bijgehouden.
ATTComputer zorgt binnen de afgesproken dienstverlening voor een beheersbare netwerkconfiguratie zodat toekomstige wijzigingen niet afhankelijk zijn van kennis die alleen bij één persoon aanwezig is.

CONFIGURATIEBACK-UP
Ook netwerkapparatuur moet herstelbaar zijn

CONFIGURATIE-BACK-UP
Ook netwerkapparatuur moet herstelbaar zijn
Wanneer een firewall of switch defect raakt, kan alleen vervangende hardware onvoldoende zijn.
De juiste configuratie moet ook opnieuw beschikbaar zijn.
Waar de gebruikte apparatuur dit ondersteunt en dit onderdeel is van de dienstverlening, kunnen relevante configuraties worden geback-upt of gedocumenteerd.
Hierdoor kan herstel of vervanging van netwerkcomponenten beter worden voorbereid.

NETWERK-BEVEILIGING
Netwerkbeheer en cybersecurity horen bij elkaar

NETWERK-BEVEILIGING
Netwerkbeheer en cybersecurity horen bij elkaar
Een goed beheerd netwerk verkleint onnodige blootstelling tussen systemen en gebruikers.
Daarom kijken we bij netwerkbeheer ook naar beveiligingsaspecten zoals:
- firewallregels;
- VLAN-segmentatie;
- toegang tussen netwerksegmenten;
- VPN;
- beheerinterfaces;
- firmware;
- gastnetwerken;
- logging;
- toegangsrechten tot netwerkbeheer.
Netwerkbeheer vervangt een complete cybersecuritystrategie niet, maar vormt daar wel een belangrijke technische basis voor.

CAPACITEIT & PERFORMANCE
Uw netwerk moet meegroeien met uw organisatie

CAPACITEIT & PERFORMANCE
Uw netwerk moet meegroeien met uw organisatie
Een infrastructuur die enkele jaren geleden voldoende was, kan inmiddels een knelpunt vormen.
Meer cloudverkeer, VoIP, videobellen, Wi-Fi-apparaten, camera’s en serverworkloads stellen steeds hogere eisen aan het netwerk.
ATTComputer kijkt daarom bij wijzigingen en uitbreidingen naar de benodigde capaciteit.
Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat bepaalde verbindingen van 1 GbE naar 2.5, 10 GbE of sneller worden gebracht wanneer de workload dit daadwerkelijk vereist.
We upgraden niet omdat een hogere snelheid beschikbaar is, maar wanneer daar een technische of bedrijfsmatige reden voor bestaat.

INTERNET & NETWERKBEHEER
Één aanspreekpunt bij connectiviteitsproblemen

INTERNET & NETWERKBEHEER
Één aanspreekpunt bij connectiviteitsproblemen
Bij netwerkproblemen is niet altijd direct duidelijk waar de oorzaak ligt.
Ligt het aan de internetprovider? De firewall? Switching? Wi-Fi? DNS? Of de applicatie zelf?
Wanneer ATTComputer zowel het netwerk als de zakelijke connectiviteit beheert, kunnen we de complete keten onderzoeken.
Dat voorkomt dat verschillende leveranciers bij een storing naar elkaar verwijzen.

NETWERKBEHEER ALS ONDERDEEL VAN ICT BEHEER
Van netwerk tot werkplek

NETWERKBEHEER ALS ONDERDEEL VAN ICT BEHEER
Van netwerk tot werkplek
Netwerkbeheer kan als afzonderlijke dienstverlening worden afgenomen, maar vormt ook een belangrijk onderdeel van volledig ICT Beheer.
Wanneer ATTComputer de complete ICT-omgeving beheert, kunnen netwerk, servers, Microsoft 365, cybersecurity, back-up en werkplekken als één geheel worden ondersteund.
Hierdoor heeft uw organisatie één aanspreekpunt voor de complete ICT-omgeving.

ONZE AANPAK
Van bestaand netwerk naar structureel beheer

01 — Inventariseren
We brengen internetverbindingen, firewalls, switches, access points, VLAN's, IP-netwerken, VPN's en relevante afhankelijkheden in kaart.

02 — Standaard-iseren & Inrichten
We beoordelen de bestaande configuratie en voeren afgesproken verbeteringen uit om de omgeving beheersbaar, veilig en passend bij de organisatie in te richten.

03 — Beheren & Monitoren
Na onboarding verzorgen we het afgesproken beheer, wijzigingen, monitoring en ondersteuning van de netwerkinfrastructuur.

BESTAAND NETWERK OVERNEMEN?
Wanneer u overstapt naar ATTComputer betekent dit niet automatisch dat alle bestaande netwerkapparatuur moet worden vervangen. We inventariseren eerst welke apparatuur aanwezig is, hoe deze is geconfigureerd en of deze nog wordt ondersteund. Vervolgens bepalen we welke componenten verantwoord kunnen worden overgenomen. Apparatuur die technisch verouderd, end-of-life, onvoldoende beveiligd of niet professioneel beheersbaar is, adviseren we waar nodig te vervangen. Zo voorkomen we onnodige investeringen, zonder concessies te doen aan een beheersbare productieomgeving.

WAAROM ATTCOMPUTER?
Professioneel netwerkbeheer van één ict-partner

WAAROM ATTCOMPUTER?
Professioneel netwerkbeheer van één ict-partner
Proactief Beheer
Proactief Beheer
Netwerk-expertise
Netwerkexpertise
Security
Security
Complete Infra-structuur
Complete Infrastructuur
Eén aanspreek-punt
Eén aanspreekpunt
Proactief Beheer
Proactief Beheer
Netwerk-expertise
Netwerkexpertise
Security
Security
Complete Infra-structuur
Complete Infrastructuur
Eén aanspreek-punt
Eén aanspreekpunt

VOOR WELKE ORGANISATIES?
Voor bedrijven die niet zelf hun netwerkinfrastructuur willen beheren

VOOR WELKE ORGANISATIES?
Voor bedrijven die niet zelf hun netwerkinfrastructuur willen beheren
Netwerkbeheer is bijvoorbeeld relevant wanneer u:
- regelmatig netwerkstoringen ervaart;
- geen interne netwerkbeheerder heeft;
- meerdere switches en access points gebruikt;
- professionele firewalls gebruikt;
- meerdere VLAN’s of netwerksegmenten heeft;
- meerdere vestigingen beheert;
- VPN-verbindingen gebruikt;
- uw netwerkbeveiliging wilt verbeteren;
- bestaande netwerkapparatuur wilt laten overnemen;
- netwerkmonitoring wilt;
- internet en netwerk bij één ICT-partner wilt onderbrengen;
- volledig ICT Beheer wilt combineren met netwerkbeheer.

NETWERK & INFRASTRUCTUUR IN DE PRAKTIJK
[Bedrijfsnaam]
De uitdaging [Korte beschrijving van de oorspronkelijke situatie.] Onze aanpak [Korte beschrijving van wat ATTComputer heeft veranderd en ingericht.] Het resultaat ✓ [Resultaat 1] ✓ [Resultaat 2] ✓ [Resultaat 3] “[Klantquote]”
[Bedrijfsnaam]
De uitdaging [Korte beschrijving van de oorspronkelijke situatie.] Onze aanpak [Korte beschrijving van wat ATTComputer heeft veranderd en ingericht.] Het resultaat ✓ [Resultaat 1] ✓ [Resultaat 2] ✓ [Resultaat 3] “[Klantquote]”
[Bedrijfsnaam]
De uitdaging [Korte beschrijving van de oorspronkelijke situatie.] Onze aanpak [Korte beschrijving van wat ATTComputer heeft veranderd en ingericht.] Het resultaat ✓ [Resultaat 1] ✓ [Resultaat 2] ✓ [Resultaat 3] “[Klantquote]”

veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over Netwerk & Infrastructuur

veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over Netwerk & Infrastructuur
Wat valt onder netwerkbeheer?
Netwerkbeheer omvat het beheren en ondersteunen van de zakelijke netwerkinfrastructuur. Afhankelijk van de dienstverlening kunnen onder andere firewalls, switches, access points, VLAN’s, VPN’s en internetverbindingen hieronder vallen.
Kunnen jullie ons bestaande netwerk overnemen?
Ja. We inventariseren eerst de bestaande apparatuur en configuratie. Apparatuur die geschikt, ondersteund en professioneel beheersbaar is, hoeft niet automatisch te worden vervangen.
Moeten we onze huidige switches en access points vervangen?
Niet noodzakelijk. We beoordelen eerst merk, model, leeftijd, supportstatus, configuratie en geschiktheid. Daarna adviseren we welke apparatuur kan blijven en wat eventueel vervangen moet worden.
Monitoren jullie onze netwerkapparatuur?
Monitoring kan onderdeel zijn van de beheerde dienstverlening. Welke apparatuur en controles hieronder vallen, wordt vooraf afgesproken.
Beheren jullie ook onze firewall?
Ja. Ondersteunde zakelijke firewalls kunnen onderdeel zijn van het netwerkbeheer, inclusief configuratie, wijzigingen en relevante beveiligingsinstellingen.
Kunnen jullie VLAN's voor ons inrichten?
Ja. We kunnen netwerksegmentatie ontwerpen en configureren zodat verschillende gebruikers, apparaten en systemen logisch van elkaar worden gescheiden.
Beheren jullie ook Wi-Fi?
Ja. Zakelijke access points en draadloze netwerken kunnen onderdeel zijn van de beheerde netwerkomgeving.
Kunnen jullie meerdere vestigingen beheren?
Ja. ATTComputer kan netwerkinfrastructuur over meerdere locaties beheren en waar nodig beveiligde verbindingen tussen locaties realiseren.
Kunnen jullie onze VPN beheren?
Ja. Geschikte site-to-site- en remote-access-VPN-oplossingen kunnen onderdeel zijn van het netwerkbeheer.
Doen jullie ook firmware-updates?
Firmwarebeheer kan onderdeel zijn van de dienstverlening voor ondersteunde netwerkapparatuur. Updates worden gepland met aandacht voor compatibiliteit, beveiliging en mogelijke bedrijfsimpact.
Wat gebeurt er bij een netwerkstoring?
We onderzoeken eerst waar in de keten het probleem ontstaat. Afhankelijk van de oorzaak kan dit betrekking hebben op de internetverbinding, firewall, switching, Wi-Fi, serverinfrastructuur of andere onderdelen.
Wat kost netwerkbeheer?
De kosten hangen af van het aantal locaties, firewalls, switches, access points, netwerkcomplexiteit en het gewenste beheer- en serviceniveau. Na inventarisatie maken we een passend voorstel.
UW NETWERK PROFESSIONEEL LATEN BEHEREN?
Van firewall en switching tot Wi-Fi, VPN en internetverbinding.
ATTComputer zorgt voor een stabiele, veilige en beheersbare netwerkinfrastructuur, zodat uw organisatie zich niet bezig hoeft te houden met het dagelijkse netwerkbeheer.